球馆等赛事报名小程序功能清单
球馆赛事报名小程序定制开发方案 今天是2024年12月30日,2025年即将到来。回望我们2024年做过的软件,赛事类的软件给我们带来了惊喜。小编身边有很多喜欢运动的朋友,闲暇之余,大家会邀约一起去参加各种体育活动。同样,公司也会组织各种团建赛事活动。基于市场的需求,催生了越来越多的专业运动场馆。场馆如何进行运营呢?通过赛事报名软件,比如:小程序、APP、公众号,实现与用户的互动,实现软件上的交互,也方便在公域和私域传播。下面我对赛事报名小程序,进行详细的介绍。
一、业务逻辑
(一)用户端
1. 注册与登录:用户可以通过手机号或第三方账号(如微信)进行快速注册和登录,登录后完善个人信息,包括姓名、性别、年龄、联系方式等,部分信息用于赛事报名和组织方联系。
2. 赛事浏览:在小程序首页,展示各类球馆赛事信息,包括赛事名称、举办时间、地点、赛事类型(如篮球、羽毛球、乒乓球等)、参赛组别(如男子单打、女子双打、混合团体等)、报名截止时间、赛事规则简介以及赛事宣传图片或视频等。用户可以根据自己的兴趣和实际情况筛选查看特定的赛事。
3. 报名流程:
用户选定感兴趣的赛事后,点击报名按钮进入报名页面。
报名页面首先验证用户是否满足赛事报名条件,如年龄限制、参赛资格等,若不满足则提示用户不符合报名要求;若满足条件,则显示报名表单,用户填写参赛队员信息(根据赛事类型可能包括个人信息或团队成员信息)、紧急联系人信息等,并选择是否购买赛事保险(若有此项服务)。
接着进入费用支付页面(若赛事需要收取报名费用),支持多种支付方式,如微信支付、支付宝支付等,用户完成支付后,报名成功,系统自动生成报名订单,并向用户发送报名成功通知,包含赛事详细信息、参赛凭证(如电子二维码门票)等。
4. 个人中心:
我的报名:用户可以在此查看自己已报名的所有赛事,包括赛事状态(如报名中、已完成、进行中等)、参赛时间、地点等详细信息,同时可以对报名信息进行修改(在报名截止前,部分可修改信息如紧急联系人等)或申请退赛(根据赛事退赛规则)。
订单管理:查看报名订单详情,包括支付金额、支付时间、订单编号等,若遇到支付问题或需要开具发票,可在此进行相关操作,如申请退款(符合退款条件时)、查看发票开具进度等。
消息通知:接收来自小程序的各类消息,如赛事报名成功通知、赛事变更通知、获奖通知等,确保用户及时了解赛事动态和相关信息。
我的收藏:用户可以将感兴趣的赛事添加到收藏列表,方便后续快速查看和报名。
设置:对个人账号进行设置,如修改密码、绑定手机号、设置消息提醒方式等,同时可以查看小程序的版本信息和使用帮助,反馈使用过程中遇到的问题或建议。
(二)管理员端(球馆方或赛事组织方)
1. 赛事管理:
创建赛事:填写赛事的详细信息,包括赛事名称、举办时间、地点、赛事类型、参赛组别、报名时间范围、报名费用(若有)、赛事规则、奖项设置、赛事介绍、宣传图片或视频等,设置每个参赛组别的报名人数限制,并可选择是否开启赛事保险购买选项以及保险相关信息。
编辑赛事:在报名开始前,管理员可以对赛事信息进行修改和完善,如调整比赛时间、补充赛事规则细节等;报名开始后,部分关键信息(如赛事时间、地点、参赛组别等)若需修改,系统会自动向已报名用户发送赛事变更通知,确保用户知晓。
赛事审核(若有):对于一些需要审核参赛资格的赛事,管理员可以在后台查看报名用户提交的信息,进行审核操作,审核通过的用户报名成功,审核不通过的用户系统自动发送通知告知原因,用户可根据反馈修改信息后重新提交审核。
赛事发布与下架:完成赛事信息录入和相关设置后,管理员可以将赛事发布到小程序上,供用户报名;当赛事报名截止或因其他原因需要停止报名时,管理员可以将赛事下架,此时用户将无法再看到该赛事信息。
2. 报名管理:
报名信息查看:查看所有报名用户的详细信息,包括个人信息、参赛队员信息、报名时间、支付状态等,支持按照赛事、报名时间、支付状态等条件进行筛选和搜索,方便管理员统计和管理报名数据,如导出报名名单用于赛事编排等工作。
报名审核操作(若有):对于需要审核的赛事,在此进行报名审核工作,通过或拒绝用户的报名申请,并可以添加审核意见,用户可在个人中心查看审核结果和意见反馈。
订单管理:查看所有报名订单信息,包括订单编号、用户信息、支付金额、支付时间等,对于支付成功的订单进行确认和标记,处理退款申请(根据赛事退赛规则和实际情况),并可以查看退款记录和相关财务统计信息。
3. 赛事编排与管理:
分组抽签:当报名截止后,如果赛事需要分组比赛,管理员可以在后台进行分组抽签操作,系统可以根据预设的分组规则(如随机分组、种子选手分组等)自动完成分组,并生成比赛对阵表;管理员也可以手动调整分组情况,确保分组的公平性和合理性,分组结果将在小程序上向参赛用户公布,用户可以在个人中心查看自己所在的小组和比赛赛程。
赛程管理:编辑比赛赛程,包括设定比赛日期、时间、场地等信息,对于因特殊情况导致的赛程调整(如场地变更、比赛时间推迟等),系统自动向相关参赛用户发送赛程变更通知,确保用户能够及时了解比赛安排的变化情况。
比赛成绩录入:在比赛进行过程中,管理员可以实时录入比赛成绩,包括每场比赛的得分情况、胜负结果等,系统根据预设的比赛规则和晋级机制自动更新比赛排名和晋级名单,用户可以在小程序上查看比赛实时比分和晋级情况,增强赛事的透明度和观赏性。
4. 数据统计与分析:
报名数据统计:统计各赛事的报名人数、参赛组别报名情况、报名用户地域分布、年龄分布等信息,通过图表形式直观展示,帮助管理员了解赛事的吸引力和受众群体特征,为后续赛事策划和推广提供数据支持。
财务数据统计:统计各赛事的报名收入、保险收入(若有)、退款支出等财务数据,生成财务报表,方便管理员进行财务管理和核算,同时可以查看各支付渠道的交易明细,确保财务数据的准确性和清晰性。
赛事参与度分析:分析用户对不同赛事的关注程度(如收藏数、浏览量)、报名转化率等指标,评估赛事的热度和影响力,以便管理员优化赛事设置和宣传推广策略,提高赛事的参与度和满意度。
5. 系统管理:
用户管理:查看小程序的所有注册用户信息,包括用户基本资料、注册时间、登录记录等,可以对用户进行封禁、解封等操作,处理用户的投诉和反馈,维护小程序的良好秩序和用户体验。
通知管理:向所有用户或特定用户群体发送系统通知,如赛事预告、活动推广、规则变更通知等,确保信息能够及时准确地传达给用户,通知内容支持文字、图片、链接等多种形式,管理员可以查看通知的发送状态和阅读情况,以便及时调整通知策略。
小程序设置:对小程序的一些基本参数进行设置,如小程序名称、logo、首页展示内容、客服联系方式等,同时可以进行数据备份与恢复、系统日志查看等操作,保障小程序的稳定运行和数据安全,定期对系统进行更新和维护,提升小程序的性能和功能。
二、详细功能
(一)用户端功能
1. 首页展示:
轮播图:展示热门赛事、推荐赛事或球馆活动的宣传图片,吸引用户关注,可设置图片链接,点击后跳转到相应赛事或活动详情页面。
赛事分类导航:按照球馆开展的不同球类项目进行分类,如篮球、足球、羽毛球、乒乓球等,用户点击分类标签可快速筛选出该类别下的所有赛事信息,方便用户查找自己感兴趣的赛事。
赛事列表:以列表形式展示所有未过期的赛事信息,每个赛事条目显示赛事名称、举办时间、地点、报名状态(报名中、即将截止、已截止等)、参赛组别、报名人数(已报名人数/限制报名人数)等关键信息,用户可以根据这些信息快速了解赛事基本情况,并决定是否进一步查看详情进行报名。
搜索功能:在首页顶部设置搜索框,用户可以输入赛事名称、关键词等进行搜索,快速定位到自己想要报名的赛事,搜索结果按照相关性和时间顺序进行排序展示,提高用户查找赛事的效率。
快捷入口:提供一些常用功能的快捷入口,如“我的报名”“消息通知”“赛事收藏”等,方便用户快速进入这些功能模块,节省操作时间。
2. 赛事详情:
基本信息:详细展示赛事的名称、举办时间(开始时间、结束时间、每天的比赛时间段)、举办地点(球馆名称、具体地址、交通指南)、赛事主办方、承办方、协办方等信息,让用户全面了解赛事的背景和举办情况。
赛事介绍:以图文并茂的形式介绍赛事的背景、目的、特色和亮点,如赛事的历史沿革、参赛选手的奖励设置、赛事的规模和影响力等,吸引用户报名参赛,同时可以插入视频链接,播放赛事宣传视频,增强宣传效果和用户的参与兴趣。
赛事规则:详细列出比赛的规则和流程,包括比赛赛制(如淘汰赛、循环赛、积分制等)、参赛资格要求、比赛用球、场地规格、计分方法、犯规处罚、晋级规则等内容,确保用户在报名前清楚了解比赛的具体规则和要求,避免因规则不明导致后续纠纷和问题。
参赛组别与费用:展示赛事设置的各个参赛组别信息,包括男子单打、女子双打、混合团体等,每个组别注明报名人数限制(已报名人数/可报名人数实时更新)和报名费用(若有),用户点击报名按钮后,系统会根据用户选择的组别和人数自动计算报名费用,并显示在支付页面上。
赛程安排(报名截止后显示):当赛事报名截止后,在此处展示比赛的详细赛程安排,包括比赛日期、时间、场次、对阵双方等信息,用户可以提前了解自己所在小组的比赛时间和对手情况,合理安排自己的时间参加比赛,赛程安排支持按照日期、组别等条件进行筛选查看,方便用户快速定位自己的比赛场次。
报名按钮:在赛事详情页面的显著位置设置报名按钮,报名按钮根据赛事报名状态进行动态显示,如报名未开始时显示“报名未开始”并不可点击,报名中时显示“立即报名”且可点击进入报名流程,报名已截止时显示“报名已截止”,同时按钮颜色和样式可以进行突出显示,吸引用户注意并引导用户进行报名操作。
3. 报名流程:
报名信息填写:
个人信息:如果是个人赛,用户填写自己的姓名、性别、年龄、身份证号码(用于参赛资格验证和保险购买,若有)、联系方式(手机号码、电子邮箱)、所在地区、紧急联系人姓名及联系方式等信息;如果是团体赛,除了队长填写上述个人信息外,还需要添加团队成员信息,包括成员姓名、性别、年龄、身份证号码等,系统会对用户填写的信息进行格式验证和必填项检查,确保信息的完整性和准确性。
参赛组别选择:用户根据赛事详情中的参赛组别设置,选择自己或团队要参加的比赛组别,系统会实时验证所选组别是否还有剩余报名名额,如果名额已满,则提示用户选择其他组别或该赛事无法报名。
报名费用确认:系统根据用户选择的参赛组别和人数自动计算报名费用(若赛事有收费),并显示在页面上,用户可以查看费用明细,包括赛事报名费、保险费(若选择购买)等各项费用的具体金额和说明,确保费用透明清晰,用户确认无误后进行下一步操作。
报名协议与声明:在报名页面展示赛事报名协议和免责声明,用户需要阅读并勾选同意后才能继续报名,协议和声明内容包括赛事的风险提示、责任划分、参赛权益保障等条款,明确双方的权利和义务,避免因信息不对称导致的纠纷和法律问题。
支付页面:
支付方式选择:支持多种主流支付方式,如微信支付、支付宝支付、银联支付等,用户选择自己常用的支付方式进行支付,支付页面显示支付金额、支付方式图标、支付说明等信息,引导用户完成支付操作。
支付安全提示:在支付页面上显示支付安全提示信息,如保护个人隐私、防范诈骗等内容,提醒用户注意支付安全,确保用户的资金安全和支付信息不泄露,增强用户对支付过程的信任度。
支付结果反馈:用户完成支付后,系统会实时验证支付结果,并在页面上显示支付成功或失败的提示信息,如果支付成功,自动跳转到报名成功页面,并生成报名订单;如果支付失败,提示用户支付失败原因,并提供重新支付或返回修改报名信息的选项,方便用户根据实际情况进行处理。
4. 个人中心:
我的报名:
报名列表:以列表形式展示用户已报名的所有赛事信息,每个赛事条目显示赛事名称、举办时间、地点、参赛组别、报名状态(如报名成功、已支付、审核中、参赛中、已完成等)、参赛凭证(如电子二维码门票,点击可放大显示,用于比赛现场签到入场)等详细信息,用户可以点击赛事条目查看更详细的赛事信息和自己的报名详情,如报名队员信息、紧急联系人信息等。
报名信息修改:在赛事报名截止前,用户可以对部分报名信息进行修改,如紧急联系人信息、参赛队员信息(部分赛事允许在一定条件下修改队员名单)等,点击修改按钮后进入信息修改页面,修改完成后提交保存,系统会自动更新报名信息,确保用户能够及时更正错误或调整参赛信息;如果赛事报名已截止或处于比赛进行中,相关信息将无法修改,系统会提示用户报名信息已锁定。
订单管理:
订单列表:展示用户所有的报名订单信息,包括订单编号、赛事名称、报名费用、支付时间、支付方式、订单状态(已支付、已取消、退款中、已退款等)等内容,用户可以点击订单条目查看订单详情,如报名信息、费用明细等,方便用户对自己的消费记录进行查询和管理。
退款申请:如果用户符合赛事的退款条件(如赛事取消、报名审核未通过、退赛申请审核通过等),可以在订单管理页面中找到相应的订单,点击“退款申请”按钮,系统会自动提交退款申请,管理员审核通过后,款项将按照原支付路径退回到用户账户中,用户可以在订单管理页面查看退款进度和状态,了解退款是否成功到账。
发票申请:对于一些需要报销的用户,如果赛事组织方提供发票开具服务,用户可以在订单管理页面中选择相应的订单,点击“发票申请”按钮,填写发票抬头、纳税人识别号、发票类型(如增值税普通发票、增值税专用发票)、邮寄地址等信息后提交申请,系统会将发票申请发送给管理员进行处理,管理员开具发票后,会按照用户填写的邮寄地址进行邮寄,并在系统中更新发票的邮寄状态,用户可以在订单管理页面查看发票的开具进度和邮寄物流信息。
消息通知:
通知列表:展示用户收到的所有系统通知信息,包括赛事报名成功通知、赛事变更通知(如比赛时间、地点调整,赛事规则修改等)、获奖通知、审核结果通知(如报名审核通过或未通过)、退款通知、发票开具通知等,通知列表按照时间顺序进行排序,最新的通知显示在最上方,方便用户及时查看重要信息,确保用户能够及时了解赛事的最新动态和相关事宜。
未读标记:对于未读的通知消息,在通知列表中显示未读标记(如小红点),提醒用户有未读消息,用户点击未读通知后,系统会自动将其标记为已读,方便用户区分已读和未读消息,避免遗漏重要通知信息。
我的收藏:
收藏列表:展示用户收藏的所有赛事信息,用户可以在浏览赛事列表或赛事详情页面时,点击“收藏”按钮将感兴趣的赛事添加到收藏列表中,收藏列表中的赛事信息显示与赛事列表类似,包括赛事名称、举办时间、地点、报名状态等关键信息,方便用户快速找到自己收藏的赛事,并随时关注赛事的报名动态和最新情况。
取消收藏:用户在收藏列表中可以对不再感兴趣的赛事点击“取消收藏”按钮,将其从收藏列表中移除,系统会自动更新收藏列表,确保用户的收藏内容始终是自己关注的赛事信息,同时也方便用户管理自己的收藏夹,保持收藏列表的整洁和可用性。
设置:
账号设置:用户可以在此修改自己的账号密码、绑定或更换手机号、设置头像等个人信息,确保账号的安全性和个性化,同时可以选择是否接收系统的推送消息,如赛事报名提醒、赛事变更通知等,如果用户关闭推送消息功能,系统将不再向其发送相关通知,但用户仍可以在个人中心的消息通知模块中查看历史通知信息。
关于我们:展示小程序的开发者信息、版本号、使用条款、隐私政策等内容,让用户了解小程序的基本情况和相关政策法规,增强用户对小程序的信任度和安全感,如果用户在使用过程中遇到问题或有建议,可以通过“联系我们”功能找到客服联系方式,如客服电话、客服邮箱、在线客服入口等。
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