大家好，我是成都小火科技的产品经理。今天，我将为您详细介绍我们公司最新开发的预约咨询微信小程序。这款小程序适合心理咨询、问诊、法律咨询等多种咨询场景，用户在小程序上选择咨询师，付费之后，预约电话沟通。流畅简单，效率很高。只要涉及到线上预约场景，都可以参考这款小程序。

一、产品概述

相比APP，小程序不需要安装，在微信搜索或者下拉就可以找到。我们的预约咨询小程序是一款基于微信生态的轻量级应用，它通过微信小程序的形式为用户提供服务。用户无需下载安装，只需在微信中搜索或扫描二维码即可快速使用。小程序支持私有化部署，确保数据安全和个性化定制，同时提供全面的无加密服务端源码和前端源代码，方便客户进行二次开发和功能升级。

二、功能特性

1. 适用多场景：我们的小程序适用于心理咨询、法律咨询、宠物问诊等多种咨询场景，满足不同用户的需求。

2. 特殊时间管理：支持设置特殊时间段，如节假日或非工作时间，确保咨询师的休息时间不被打扰。

3. 视频咨询：提供1V1视频聊天功能，让用户和咨询师能够直观、实时地进行交流和辅导。

4. 预约咨询：用户可以提前预约咨询师的时间段，支持多种咨询形式，如文字、语音、视频等。

5. 咨询师管理：后台支持上传和管理咨询师信息，包括专业资质、服务时间、费用等，满足日常运营需求。

6. 电话咨询：集成阿里云隐私电话服务，保护咨询师和用户的隐私安全。

7. 自定义时间段：后台可自定义咨询师的工作时间段，适应不同的工作场景和需求。

8. 咨询师认证：小程序端提供咨询师认证功能，确保服务的专业性和可靠性。

9. 图文咨询：支持用户通过图文方式进行咨询，方便咨询师和用户之间的沟通。

10. 微信小程序：基于Uniapp开发，目前仅支持微信小程序平台。

11. 咨询师订单管理：咨询师可以在小程序端查看和管理用户发起的预约订单。

12. 面询咨询：支持用户提交面询订单，实现线上预约、线下咨询的无缝对接。

三、小程序备案与上架流程

我在之前的文章讲过ICP备案，今天我们来讲讲小程序的备案和上架流程。

1. 小程序备案流程：

- 准备企业或个人相关证件。

- 登录微信公众平台，提交小程序信息。

- 按照平台要求填写小程序的基本信息，包括名称、简介、服务范围等。

- 提交审核，等待微信官方审核通过。

2. 小程序上架流程：

- 完成小程序的开发和内部测试。

- 在微信公众平台提交小程序代码，进行审核。

- 审核通过后，设置小程序的访问权限和推广方式。

- 上架成功后，进行市场推广和用户引导。

做高质量的实用性软件，是成都小火科技公司的做事宗旨。希望通过我们的软件，为甲方、为客户、为社会带来更多的价值。今天是2024年，今年我们接触到了很多的同城跑腿，尤其是校园跑腿软件，也接触到了很多上门家政，比如：上门收纳、上门维修方面的软件；也接触到了很多宠物类的定制软件。在我们看来，软件是为部分群体服务，为大家的生活便利服务，用户的体验始终应该是第一位。我们希望对用户体验有较高的朋友与我们进行讨论。

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