2024年如何做好用户增长策略?
现在是2024年,市场的竞争非常激烈,获客的成本越来越高。原来有效果的方法,到了2024年,很多都失效了。平台的用户就是平台的生命线,我们必须想各种办法,实现用户的增长。我们也可以站在消费者的角度想一想,同质化这么严重的时代,用户的选择越来越困难,用户也越来越谨慎。主动权掌握在用户手里,大家要赢得客户的青睐,实现用户的转化,如果手里没有“筹码”,那很难在激烈的竞争中脱瘾而出。
为了解决上面的问题,今天小火科技的小编觉得有必要出一篇下面的文章,希望对您有所帮助。
一、什么是用户增长?
用户增长:通过痛点、产品、渠道、创意、技术、数据等要素,实现用户的获取、激活、留存、变现、推荐的增长体系。说人话就是:用你能想到的各种方式提升用户数量、用户留存、激活用户、用户变现、用户推荐。
对于企业或者创业者来说,我们在熟悉自己项目的同时,更要有清晰的认知,一个平台除了前期的开发,后期的重中之重就是:想办法实现用户的增长。
二、实现用户增长的准备工作?
1、了解你的目标用户
结合你公司的业务,了解潜在目标客户,并给出准确且详细的用户画像是增长的第一步。人物画像主要考虑:年龄、性别占比、学历、分布城市、人群数量、消费力等。
提示:如果更精细化的可以思考用户分层和用户完整价值周期。
2、找到你的目标用户(即获客渠道)根据客户人物画像,找到你的目标用户会聚集在哪些渠道?客户在哪里,我们就需要在哪里出现!这是小火科技的小编做多年运营的经验。我们接着讲渠道,渠道可分为:线上+线下。线上渠道又可分为:付费渠道+免费渠道--付费:搜索广告、信息流广告、社交平台广告位、补贴、有奖推荐。
3、免费的流量有:公域流量(某音、小红书、某频号、某宝、某头条、某手、某博等)、私域流量(微信、社群、官网、小程序、app等)、公司内部引流。
4、线下渠道分为:线下门店、线下广告位、线下活动。渠道很多,但是并不是每一个渠道都需要去做,还是要结合公司的具体业务和目标人群画像去选择触达用户流量最大的渠道,然后深入的去做。
当一个新渠道增长还在红利期时,我们必须速度跟上。想办法实现高效的产出。
三、实现用户量增长的方法有哪些?
1、公域用户量增长的方法:
内容拉动增长:爆款内容、干货、种草、测评短视频、直播、情感、科普等。
活动拉动增长:列表活动、付费拉动增长、竟价付费页、热门广告位、搜索词优化、线下广告为曝光、地铁电梯屏幕。
2、私域用户量增长的方法:
专属券、社群活动、专属低价、新品尝鲜机会、不售卖福利周边获取机会、会员身份:优化产品用户体验、缩短用户学习成本、引入社交用户排名、增加用户分享欲望
3、线下用户增长的方法:
线下创意活动、线下体验活动、线下讲座等。
四、用户量增长需要注意什么?
1、用户量增长只是第一步,在做用户量增长的时候要兼顾用户转化和用户留存等去增长策略,不要单一只考虑用户量增长,如果粉丝不精准,对后期转化会造成比较大的阻碍。
2、提前考虑成本,打付费+免费组合拳。如果不用考虑运营成本去做用户量增长,那人人都会做。实际往往是你的领导告诉你预算有限,如何在有限的预算下把用户量最到最大,这才是你需要考虑的问题。
3、学会用AB测试去测试哪种方法,什么样的付费页面,怎么写文案才能达到最好的效果。内容营销结合宣发方向,宣发速率,就能成就一个好的用户量。
我们整理了2024年最新的用户增长干货,请联系成都小火科技公司客服,话语:用户增长2024方案。
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